루닛케어의 일부 서비스는 인터넷 전화(070번호)로 운영합니다. 서비스 이용 시 070번호 차단을 해제해야 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

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• 루닛케어플러스 상담: 070-7174-2219

※루닛케어의 모든 전화번호는 발신 전용으로 서비스 문의는 고객센터에서 해결해 드리고 있습니다. 
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사용하고 계신 스마트폰의 기기나 광고 차단 앱서비스에 070번호가 차단되어 있는지 확인 후 해제하고 싶다면 다음 안내를 따라해 주세요.

1. 갤럭시, 안드로이드 스마트폰 사용 (2024.07.02. 기준)

1-1. 070번호로 시작하는 번호를 차단한 경우

1. 전화 앱을 켭니다. 
2. 최근 기록에서 ‘메뉴(...)’ 버튼을 선택합니다.
3. ‘설정’을 선택합니다. 
4. ‘수신 차단’을 선택합니다. 
5. ‘070’ 으로 시작되는 번호 차단이 선택되어 있다면, 해당 목록을 삭제합니다.

1-2. ‘알 수 없는 발신인 차단’을 설정한 경우

1. 전화 앱을 켭니다. 
2. 최근 기록에서 ‘메뉴(...)’ 버튼을 선택합니다.
3. ‘설정’을 선택합니다. 
4. ‘수신 차단’을 선택합니다. 
5. ‘알 수 없는 발신인 차단’이 켜져 있다면 다시 눌러 해제합니다.

내 스마트폰과 화면이 다르다면?
삼성전자 - 기기별 수신 차단 설정 안내 확인하기

2. 아이폰 또는 광고차단 앱 이용

아이폰은 기기에서 070 번호 전체 차단 기능을 지원하지 않습니다.  광고 전화 차단 서비스를 이용하고 계시다면, 이용하고 계신 서비스에서 ‘안심번호’ 등록 방법 안내를 확인해 주세요.

후후(who who) - 도움말 확인하기

다음과 같이 모르는 번호(연락처 미 등록번호)를 '스팸' 또는 '안심' 번호로 등록하실 수 있습니다.

1) 후후 검색 위젯에서 등록하기
전화번호를 롱 터치하여 복사하기 > 상단 알림센터 실행하여 위젯 확인 > 스팸번호 등록
(안심번호는 검색결과 상세화면에서 등록 가능)

2) 후후 앱에서 검색하여 등록하기
'검색' 탭 > 전화번호 검색 > 검색결과 상세화면 > 스팸/안심 번호 등록

3) 최근기록(발신 기록)에서 등록하기
'키패드' 탭 > 키패드 상단의 '최근기록' 선택 > 최근기록 상세화면 > 스팸/안심 번호 등록
☞ 후후 앱을 통해 발신한 전화 기록이 있어야만 최근기록 메뉴가 표시됩니다.

T전화 - 도움말 확인하기

[iOS] 안심통화(스팸) 이용방법을 알려주세요.

아이폰 T전화는 iOS 10 환경에서 공개된 API 콜키트(Callkit) 기능 중
1. '차단과 확인(B&I)'기능을 활용하여 T 전화에서 매일 업데이트되는 위험한 번호, 싫어요 평가가 많은 상위 스팸 데이터를 기준하여 수신 화면에 표시해드리고 있습니다.
ㄴ 아이폰 설정 > 전화 > 전화 차단 및 ID 메뉴 > T전화 활성화(ON)

※ 다양한 통화 앱(후후, 후 스콜 등)을 함께 설정”ON”하고 있다면, 데이터에 따른 정보는 먼저 설치한 앱 기준으로 우선 표시됩니다.

2. 실시간 정보 제공이 아닌 스팸 상위 랭킹 데이터 업데이트(제한적 제공) 방식으로 수신 화면에서 확인되지 않는 번호라도, T전화 검색창을 통해 더 많은 T전화의 데이터(더치트/T114/안심통화)를 확인할 수 있으며, iOS 10 이상에서는 T전화 app > '수신차단' 메뉴를 활용하실 수 있습니다.